*CAGDP : Certificat d’Aptitude à la Gestion des Déplacements Professionnels
(en cours de renouvellement d’enregistrement au Répertoire Spécifique de France Compétences)
CAGDP Partie 1 : blocs de compétences 1, 2, et 3
Objectifs
- Appréhender la complexité de l’environnement du voyage d’affaires et des mobilités, les différents marchés liés aux déplacements, les acteurs et les tendances
- Maîtriser les différentes composantes du portefeuille Travel et Mobility Management et
- Être en capacité de gérer les voyages et déplacements pour son entreprise
- Connaître et déployer les outils clés et savoir animer le programme Voyages
Programme
- Elaborer et diffuser en interne les règles et procédures de la politique voyages
- Evaluer la satisfaction et motiver l’adoption des règles
- Organiser les déplacements professionnels
- Assister les voyageurs
- Piloter les prestataires, gérer les litiges
- Comprendre les modèles économiques des fournisseurs la chaine du voyage
- Savoir négocier et acheter des prestations de voyages et mobilités, assurer le contrôle de gestion
