Maitriser le périmètre, les outils et compétences clés du métier
*CAGDP : Certificat d’Aptitude à la Gestion des Déplacements Professionnels
Comprendre les mécanismes du secteur, les outils internes et les modèles économiques des prestataires est indispensable. Cette formation vous propose de renforcer vos connaissances spécifiques métier et vos pratiques pour proposer économies et amélioration de la satisfaction des voyageurs.
Objectifs :
- Elaborer et diffuser en interne les règles et procédures de la politique voyages
- Evaluer la satisfaction et motiver l’adoption des règles
- Organiser les déplacements professionnels
- Assister les voyageurs
- Piloter les prestataires, gérer les litiges
- Comprendre les modèles économiques des fournisseurs la chaine du voyage
- Savoir négocier et acheter des prestations de voyages et mobilités, assurer le contrôle de gestion
Prochaines dates :
25, 26 mars, 3 et 4 avril 2024
OU 1, 2, 7 et 8 octobre 2024
